Zuletzt aktualisiert: 15. September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Online-Shops Klimmzug & Dip Welt unter klimmzugwelt.shop sowie alle dort abgeschlossenen Kaufverträge. Mit der Nutzung der Webseite und mit jeder Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.
1. Anbieter und Verantwortlichkeiten
Klimmzug & Dip Welt, Torstraße 124, 10119 Berlin, Deutschland, ist die Storefront-Identität dieses Shops. Wir sind ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel für Klimmzugstangen, Dip-Stationen und Calisthenics-Zubehör in Deutschland und seit 2018 am Markt.
Operativ wird die Storefront treuhänderisch im Tagesgeschäft betrieben durch die Kraftstation Nordost Verwaltungs UG. Diese Gesellschaft ist eine rein operative Hintergrundgesellschaft für Sortimentspflege, Bestellabwicklung und Kundenservice, ohne eigenen Auftritt in strukturierten Frontend-Daten. Sie verantwortet die Abläufe hinter den in der Storefront ausgewiesenen Angebots- und Serviceangaben, insbesondere:
- Pflege von Sortiment, Produktinformationen und Vergleichslogik der geführten Hersteller
- Steuerung von Bestellablauf, Versandpartnern und Rücksendeprozessen gemäß den in der Storefront hinterlegten Richtwerten
- Besetzung und Koordination der Fachabteilungen für Beratung und After-Sales
Vertragspartner für Ihre Bestellung über klimmzugwelt.shop ist die in der Bestellbestätigung genannte Gesellschaft mit der dort ausgewiesenen Anschrift Torstraße 124, 10119 Berlin, Deutschland.
Klarstellung zur Markenunabhängigkeit: Klimmzug & Dip Welt ist ein unabhängiger Fachhändler. Wir bündeln TRX, GORNATION, Strength Shop, Pullup & Dip und Gorilla Sports zum Vergleichen mit klarer Kaufberatung. Wir sind nicht die offizielle Marken-Webseite von TRX, GORNATION, Strength Shop, Pullup & Dip oder Gorilla Sports und treten auch nicht als solche auf.
2. Geltungsbereich und Nutzung der Webseite
Diese AGB gelten für alle Besucher, registrierten Kunden und Käufer auf klimmzugwelt.shop. Es gilt ausschließlich die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
Unsere persönliche Beratung vor dem Kauf und verlässliche Unterstützung nach der Lieferung stehen Ihnen für Fragen zu Auswahl, Bestellung und Lieferung zur Verfügung.
Servicezeiten unseres Kundenservice (Europe/Berlin): Montag bis Freitag 9:00–17:00, samstags 10:00–14:00. Eingänge außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag in Reihenfolge priorisiert, dringende Transportschäden zuerst.
3. Kundenkreis und Voraussetzungen
Bestellungen sind nur für Personen ab 18 Jahren mit Lieferanschrift in Deutschland möglich. Sie sichern zu, dass alle von Ihnen angegebenen Daten zutreffend und vollständig sind. Gewerbliche Wiederverkäufer wenden sich bitte vorab an unseren Kundenservice zur Klärung von Mengen und Verfügbarkeit.
4. Kundenkonto
Eine Bestellung ist mit oder ohne Kundenkonto möglich, sofern im Checkout angeboten. Bei Registrierung sind Sie verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns einen Missbrauch unverzüglich mitzuteilen.
Bitte geben Sie bei Anfragen an den Kundenservice nach Möglichkeit an:
- Bestellnummer sofern vorhanden
- Anliegenkategorie und ggf. Fotos
5. Sortiment und Produktinformationen
Wir bieten als unabhängiger Spezialist rund 1.271 kuratierte Artikel aus den Bereichen Klimmzugstangen, Dip-Stationen und Calisthenics-Zubehör an. Jede Listung wird vor Freischaltung auf Herstellerzuordnung, Lieferumfang, Maßangaben und Montageanleitung abgeglichen und bei Abweichung gesperrt.
Abbildungen, Maßangaben, Belastungsgrenzen und Montagehinweise in den Produktangaben sind verbindliche Leistungsbeschreibung. Bitte lesen Sie die Montageanleitung vor der Wandmontage vollständig und prüfen Sie Eignung von Wand, Decke oder Türrahmen. Bei Fragen zur Auswahl beraten wir Sie gerne vor dem Kauf.
6. Preise, Versandkosten und Aktionslogik
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten, soweit nicht anders ausgewiesen.
Es gilt: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €. Die im Checkout angezeigten Versandkosten sind maßgeblich.
Günstige Preise entstehen bei uns durch gebündelten Einkauf, paketgerechte Logistik aus zentraler Lagerhaltung und wenig Retourenaufwand durch Montageberatung vor dem Kauf. Konkret:
- Einkauf: Direkte Konditionen mit Distributionspartnern der geführten Hersteller bei Verzicht auf Zwischenstufen sowie Kalkulation über Jahresrahmen statt Einzelaktionen für stabile Einstiegspreise.
- Effizienz: Schlanke Verwaltung ohne Filialkosten und automatisierte Prüfschritte bei Adresse, Verfügbarkeit und Paketwahl.
- Bündelung: Bündelung planbarer Abnahmemengen über wenige Bauformen zur Senkung von Einkaufs- und Logistikkosten.
Je nach Bauform, Materialeinsatz und Einkaufskondition fallen Margen unterschiedlich aus, daher variieren Nachlasshöhe und Aktionsdauer je Kategorie und Zeitraum. Zeitweise Nachlässe werden aus eigener Marge oder aus befristeten Herstellerbeteiligungen finanziert und gelten nur für die jeweils im Checkout als berechtigt gekennzeichneten Artikel. Niedrige Preise verändern weder Herkunft noch Prüfablauf.
Gutschein SAVE15: 15% Rabatt auf berechtigte Bestellungen mit dem Code SAVE15. Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln; der im Checkout hinterlegte Aktionsmechanismus zieht den Vorteil automatisch nur bei berechtigten Positionen ab. Nicht mit anderen, als nicht kombinierbar gekennzeichneten Aktionen kombinierbar.
7. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Mit Klick auf den Bestell-Button geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail; der Vertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung bzw. Versandbestätigung oder mit Lieferung zustande.
Wir behalten uns vor, Bestellungen bei Schreib- oder Preisfehlern, fehlender Verfügbarkeit oder Verdacht auf Missbrauch abzulehnen und bereits gezahlte Beträge vollständig zu erstatten.
8. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Belastung erfolgt gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes, bei Kreditkarte in der Regel bei Versand, bei PayPal gemäß PayPal-Ablauf im Checkout.
Bei Zahlungsverzug oder Rücklastschriften behalten wir uns vor, die Lieferung zurückzuhalten und Ihnen die uns entstandenen, angemessenen Mehrkosten in Rechnung zu stellen.
9. Versand und Lieferung
Wir versenden innerhalb Deutschlands mit paketoptimiertem Versand über unsere gesteuerten Versandpartner. Lieferzeiten, die im Produkt oder Checkout genannt werden, sind Richtwerte und keine garantierten Liefertermine, außer ein verbindlicher Termin wurde ausdrücklich in der Bestellbestätigung zugesagt.
Bitte prüfen Sie bei Erhalt Verpackung, Typenschild, Schraubensatz und Beschichtung und dokumentieren Sie Auffälligkeiten möglichst mit Fotos. Melden Sie sichtbare Transportschäden bitte unverzüglich, damit wir vorrangig reagieren können. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
10. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das wir in der Widerrufsbelehrung und Bestellbestätigung gesondert informieren.
Ergänzend gilt unsere Servicezusage: Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Die Rücksendung wird über unseren Kundenservice mit Vorgangsnummer koordiniert. Bitte senden Sie Artikel vollständig, unmontiert soweit möglich, mit Zubehör und Originalverpackung zurück.
Erstattungen erfolgen nach Wareneingang und Prüfung auf demselben Zahlungsweg wie die ursprüngliche Zahlung. Bei Teilerstattungen für Gutscheinbestellungen wird der tatsächlich gezahlte Betrag anteilig erstattet. Kosten für den Hinversand werden gemäß Widerrufsbelehrung behandelt; der kostenlose Versand ab 45,00 € entfällt rückwirkend, wenn der verbleibende Warenwert nach Rückgabe darunter liegt und dies in der Belehrung so vorgesehen ist.
11. Echtheit, Qualität und Gewährleistung
Echtheits- und Qualitätsversprechen: Jeder gelieferte Artikel stammt aus geprüfter Herkunft und entspricht der beschriebenen Herstellerzuordnung und Ausstattung. Wir beziehen ausschließlich über autorisierte Distributionswege der geführten Hersteller mit Chargen- und Lieferscheinnachweis je Wareneingang. Jedes gelistete Modell durchläuft dieselbe Freigabe, Dokumentation und Behandlung im Reklamationsweg. Zusätzlich erfolgen Stichprobenprüfungen auf Verarbeitung, Vollständigkeit des Befestigungsmaterials und Verpackungssicherheit sowie Nachkontrollen bei gehäuften Servicehinweisen.
Garantie- und Gewährleistungsdetails entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktangaben und der Bestellbestätigung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben uneingeschränkt bestehen.
11.1 So melden Sie einen Mangel oder Echtheitszweifel
Bitte dokumentieren Sie nach Erhalt Verpackung, Typenschild, Schraubensatz und Beschichtung mit Fotos und lesen Sie die Montageanleitung vor der Wandmontage vollständig. Senden Sie an support@klimmzugwelt.shop:
- Bestellnummer und Kaufdatum aus der Bestellbestätigung
- Fotos von Artikel, Kennzeichnung und Verpackung sowie kurze Fehlerbeschreibung
11.2 Prüf- und Abhilfeprozess
Ihre Meldung wird von der Fachabteilung für Qualität bearbeitet:
- Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer über die Fachabteilung für Qualität
- Abgleich mit Wareneingangsbeleg und Herstellercharge innerhalb der zugesagten Reaktionszeit
- Mitteilung des Prüfergebnisses mit Ersatz- oder Erstattungsvorschlag
Bei begründetem Echtheitsmangel erfolgt nach Ihrer Wahl Ersatz aus geprüftem Bestand oder vollständige Kaufpreiserstattung zusätzlich zur Abholung der beanstandeten Sendung. Wir streben eine abschließende Lösung innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang an, bei Lieferengpass vorrangige Erstattung ohne zusätzliche Prüfungsschleife.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf klimmzugwelt.shop, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Kaufberatung und Vergleichslogik, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Klimmzug & Dip Welt bzw. der Betriebsgesellschaft oder der jeweiligen Hersteller und Lizenzgeber. Markennamen wie TRX, GORNATION, Strength Shop, Pullup & Dip und Gorilla Sports gehören den jeweiligen Markeninhabern und werden nur zur Beschreibung der angebotenen Originalprodukte verwendet.
Eine Vervielfältigung oder kommerzielle Weiterverwendung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
13. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, die Webseite nicht missbräuchlich zu verwenden, insbesondere keine falschen Bestelldaten anzugeben, keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen, keine automatisierten Massenzugriffe durchzuführen und keine Inhalte zu übermitteln, die rechtswidrig oder schädigend sind. Bei Verstößen können wir den Zugang einschränken und rechtliche Schritte einleiten.
14. Verfügbarkeit und Haftung
Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Shops, können jedoch Wartungen, technische Störungen oder höhere Gewalt nicht ausschließen. Es besteht kein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit.
Im Übrigen haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften seines Aufenthaltsstaates unberührt. Gerichtsstand für Kaufleute ist Berlin, Deutschland.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, beantworten aber jede Beschwerde über unseren Kundenservice.
16. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese AGB für zukünftige Bestellungen anpassen, etwa bei Gesetzesänderungen oder neuen Serviceabläufen. Die jeweils im Shop veröffentlichte Fassung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung ist maßgeblich. Wesentliche Änderungen kündigen wir rechtzeitig auf der Webseite an.
17. Kontakt
Hauptkanal für Auswahl, Bestellung und Lieferung: Unser Kundenservice ist per E-Mail für Fragen zu Auswahl, Bestellung und Lieferung erreichbar unter support@klimmzugwelt.shop. Zentrale Triage aller Anfragen aus diesem Hauptkanal mit Erfassung, Kategorisierung und Weiterleitung mit Vorgangsnummer, Statusmitteilung bis zur Übergabe an die Fachabteilung sowie Sendungsverfolgung über Bestellnummer. Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Eskalation an die Fachabteilungsleitung des zuständigen Themas.
Rechts- und Datenschutzanfragen: Anfragen zu Vertragsbedingungen, Widerruf und Datenschutz sowie Auskunfts- und Löschersuchen richten Sie bitte an rechtsteam@klimmzugwelt.shop unter Angabe von Bestellnummer oder E-Mail-Adresse des Kundenkontos sowie konkretem Anliegen mit Zeitraum. Ablauf: Identitätsabgleich und rechtliche Prüfung, schriftliche Stellungnahme mit Maßnahmen, bei Bedarf Übergabe an die externe Rechtsberatung der Betriebsgesellschaft. Antwort in der Regel innerhalb von 72 Stunden an Werktagen.
Postanschrift: Klimmzug & Dip Welt, Torstraße 124, 10119 Berlin, Deutschland.